我们知道企业微信现在有很多的功能,可以帮助我们进行私域流量管理与运营,其中有一些功能比较复杂,不太容易理解,这时我们该如何联系企业微信客服进行咨询呢?企业微信客服在哪里找呢?
在遇到企业微信相关问题的时候,其实并不建议第一时间去寻找客服,因为客服每天要服务很多人员,我们的问题可能要过一段时间才会得到解答,比较浪费时间。
这时我们可以先在浏览器中搜索“企业微信帮助中心”,或者从手机端的【设置】-【帮助与建议】中进入帮助中心,在帮助中心中先检索一番,看能不能找到答案,不能找到答案的时候,我们再寻找客服。
而在企业微信中寻找客服的方式有以下几种:
第一种:直接在消息页面的搜索栏中搜索“客服”,就可以找到企业微信的客服了。
第二种:如果身份是企业微信管理员,还可以进入手机企业微信的【工作台】-【管理企业】页面,在页面的【我的客服】中就可以与客服进行对话了。
第三种:如果我们暂时不能正常使用企业微信账号,这时可以关注企业微信公众号,在公众号中直接输入问题,客服会为我们解答。
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